Provozní řád kurzů The Little Gym
Provozní řád kurzů The Little Gym
Tento provozní řád je k dispozici v lobby naší provozovny (je umístěn na fialové stěně)
Účastníci kurzu jsou povinni řídit se provozním řádem.
Do provozního řádu nelze zahrnout všechny možnosti a eventuality, proto není-li situace zahrnuta v provozním řádu, bude posouzena provozovatelem individuálně.
Organizace kurzů
Kurz má každé pololetí daný celkový počet lekcí. Zapsat se je možné kdykoliv v jeho průběhu, dle aktuální kapacity v daném kurzu.
Dny, kdy lekce neprobíhají z dů vodu svátku či prázdnin jsou předem dány a zmíněny včas na tištěném rozvrhu každého pololetí. Je jasně uvedeno, které lekce nejsou do kurzovného započítány a za které má dítě nárok na náhradu. (viz oddíl Omluvy a náhrady lekcí)
V 1. pololetí 2025/26 má TLG Brno zavřeno o státních svátcích:
V úterý 28.října 2025
V pondělí 17.listopadu 2025
O vánocích od úterý 23.12.2025 do čtvrtka 1.1.2026.
Všechny lekce v těchto dnech jsou předem omluveny, s možností využití náhrad v průběhu celého pololetí.
1.pololetí začíná 1.9.2025 a končí 30.ledna 2026.
2.pololetí začíná 2.2.2026 a končí 26.června 2026.
Na lekce je nutno dostavit se s dostatečným předstihem, který umožňuje aklimatizaci dítěte na nové prostředí a poklidnou přípravu na lekci. Do prostor The Little Gym je možno přijít cca 15 min. před začátkem lekce. Pozdní příchody jednak ruší probíhající lekci a také nepřispívají zdárné aklimatizaci a participaci dítěte samotného. Proto je včasný příchod silně doporučován a vyžadován ze stran instruktorů.
Délka lekce je, dle vybraného kurzu, 45-60 min.
Po lekci je možno využít pro uvolnění, odpočinek a eventuelní svačinku dítěte prostory určené provozovatelem
Platební a storno podmínky
Před registrací do kurzu má nový zájemce možnost využít úvodní zkušební hodiny v dané věkové kategorii dítěte. Zkušební lekce je zdarma a je poskytnuta novým zájemcům pouze jednou.
Registrace do kurzů probíhá po dohodě rodiče a provozovatele. Provozovatel doporučí vhodnou věkovou kategorii kurzu pro dítě. Rodič dítě přihlásí do kurzu na recepci provozovatele uhrazením kurzovného v odpovídající výši. Přihlášku do kurzu s informacemi o platbě a možnosti využívání omluv a náhrad obdrží rodič e-mailem.
Platba kurzovného je možná platební kartou (typy akceptovaných platebních karet sdělí provozovatel) i bankovním převodem – v tomto případě je místo v kurzu drženo do dalšího týdne a pokud kurzovné do 7 dnů není uhrazeno, dítě ztrácí nárok na místo
v kurzu.
Kurzovné se hradí při zápisu celé. Pokud je dítě zapsáno v průběhu kurzu, odečítají se od plného kurzovného kromě zkušební lekce i všechny lekce, které od začátku kurzu proběhly.
Členové TLG, kteří již kurzy navštěvují, mají možnost využít před koncem pololetí „přednostního zápisu“ a vybrat si vhodnou lekci na další pololetí dříve než ostatní zájemci, kteří kurzy ještě nenavštěvují. V rámci přednostního zápisu mají členové TLG možnost přihlásit se do dalšího kurzu zaplacením zálohy = jen části kurzovného. Zbytek kurzovného se doplácí při první lekci v pololetí – nejpozději však do konce druhého týdne pololetí. Pokud není doplatek kurzovného uhrazen do té doby, nárok na místo v kurzu tím dítě ztrácí a místo je nabídnuto dalším zájemcům.
V případě odhlášení z kurzu před zahájením pololetí, tedy do 31.8.2025 je vrácena záloha (v případě pokračujících členů) či celé kurzovné v plné výši.
Kurzovné je vráceno zpět na účet do 21 dnů od storna kurzu.
V př ípadě odhlá š ení z kurzu kdykoli po zahájení pololetí není možné kurzovné vrátit.
Omluvy a náhrady lekcí
Hodiny omluvené z důvodu nemoci či dovolené či jiných důvodů lze v závislosti na volné kapacitě nahradit v jiný den či hodinu, avšak pouze v rámci trvání aktuálního kurzu (právo na náhradu nelze převádět do dalšího pololetí).
Zameškané hodiny musí být řádně omluveny, a to nejpozději do 8:30 v den, kdy se lekce koná. V tom případě má dítě nárok využít náhradní lekce kdykoli během aktuálního pololetí. Pokud je omlouváno později než v 8.30, lekce propadá a není možné ji nahradit. Omlouvat lekci mohou rodiče telefonicky, e-mailem, přes aplikaci či SMS zprávou.
Provozovatel nenese odpovědnost za zameškané lekce účastníka kurzu. Monitorování počtu omluvených lekcí a jejich využití v rámci pololetí je na každém rodiči. Při nevyužití náhrad z jakéhokoliv důvodu, nevzniká nárok na finanční kompenzaci zameškaných lekcí ani na jejich převedení do dalšího pololetí.
Delší dobu plánovanou absenci je doporučeno nahlásit telefonicky či přímo instruktorovi nebo instruktorce na lekci, kteří tak mají možnost pomoci rodičům naplánovat vhodný plán náhrad tak, aby měli možnost zmeškané lekce vyčerpat.
Objedná vá ní ná hradních lekcí probíhá obdobný m způ sobem jako omlouvá ní lekcí. Požadované náhradní lekce je možno se zúčastnit pouze po potvrzení volného místa ze strany provozovatele. Pro omlouvání náhradních lekcí platí stejná pravidla jako pro omlouvání standartních lekcí.
Náhrady je možno využívat napříč všemi pobočkami The Little Gym, ve kterých kurzy v dané věkové skupině probíhají. Požadavek na náhradu v jiné pobočce rodič nahlásí instruktorovi, jehož kurzy navštěvuje a ten potvrdí kapacitu v kurzu v jiné pobočce.
Bezpečnostní a hygienické zásady
Doprovod je plně odpovědný za dítě po celou dobu pobytu v centru, dítě nesmí být ponecháno bez dozoru.
Za příchod a odvedení dítěte z lekce jsou zodpovědni rodiče. V případě dětí předškolního a školního věku mohou rodiče či doprovodná osoba po dohodě s instruktorem opustit provozovnu v době trvání lekce. Jsou však povinni zanechat na recepci své aktuální telefonní číslo, kde jsou okamžitě k zastižení v případě potřeby a mají se dostavit zpět nejpozději 10 minut před skončením lekce.
V kurzech cvičení rodičů s dětmi je doprovod plně odpovědný za dítě i po dobu trvání lekce. Veškeré aktivity provádí na vlastní riziko. V případě, že se doprovod na určitý cvik s dítětem necítí, neprovádí ho. Instruktor/ka rád/a, dle časových možností během lekce či po jejím skončení, veškeré cviky individuálně vysvětlí.
V kurzech cvičení pro předškoláky a školáky přebírají instruktoři odpovědnost za dítě pouze po dobu trvání lekce. Rodiče či doprovod jsou zodpovědni za dítě před i po skončení lekce, a to během pobytu v lobby či při příchodu či odchodu z prostor The Little Gym.
Rodič či doprovázející osoba je zodpovědná za to, že dítě přijde na lekci vhodně oblečeno a má sundané řetízky, hodinky, prstýnky a jiné drobnosti, které by ohrožovaly jeho bezpečnost při cvičení. Totéž platí pro bonbony či žvýkačky či jiné jídlo nebo pití.
V průběhu lekce cvičení předškoláků a školáků se děti mohou jít kdykoli napít či dojít si na WC, jsou však požádány, aby odchod z tělocvičny vždy oznámily instruktorům v lekci.
Rodiče jsou pravidelně vyzýváni, aby dodržovali v lobby tzv. „čistou a špinavou zónu“. „špinavou“, kde se chodí v obuvi a parkují kočárky a „čistou“, kde jsou děti i rodiče bez obuvi.
Do tělocvičny děti vstupují bosy z důvodu bezpečnosti při cvičení. Pokud rodiče trvají na obuvi, mohou mít děti buď padnoucí gymnastické cvičky či padnoucí protiskluzné ponožky, které nekloužou a nevyzouvají se. Rodiče vstupují do tělocvičny bez bot, v ponožkách.
Lekce se mohou účastnit pouze zdravé děti a doprovod. Pokud by dítě či doprovod vykazovali před lekcí zjevné známky onemocnění, je lektorka oprávněna zrušit dítěti lekci bez náhrady. Totéž platí v případě, že rodič vykazuje zjevné známky požití alkoholu či jiných omamných látek. Jakékoli odchylky ve zdravotním stavu dítěte je rodič či doprovod povinen lektorce sdělit před začátkem kurzu či dané lekce.
Rodiče, sourozenci i další spřízněné osoby mohou kdykoli po ohlášení se na recepci TLG sledovat hodiny přes prosklenou stěnu v lobby.
Sourozenci se mohou zúčastnit hodin pouze v případě, že jsou v kurzu také zapsáni. Pokud tomu tak není, mohou strávit čas lekce v lobby činností u stolečků či v herním koutku. Pokud v kurzech cvičení rodičů s dětmi (děti 4m – 3roky) nastane případ, že se jedné lekce účastní 2 sourozenci, kteří tam věkově patří – každý z nich potřebuje doprovod 1 rodiče či jiné dospělé, doprovázející osoby
Dětské toalety děti využívají, buď za doprovodu rodiče, či samostatně. Toalety jsou adaptovány – výška toalet i umyvadel je snížena a jsou uzpůsobeny věkovým kategoriím dětí. Pro nejmenší jsou k dispozici nočníky či redukce na dětskou toaletu. Nočníky je možno používat pouze na toaletách , ne v prostorách lobby či tělocvičny. To samé platí pro přebalování kojenců a batolat – k dispozici jsou 2 přebalovací pulty na dětských toaletách. Po použití nočníku či redukce je doprovod dítěte povinen nočník či redukci oplá chnout pod tekoucí vodou a vrá tit na původní místo. Toalety pro dospě lé jsou oddělené od toalet pro děti a přístupné z lobby.
Do prostor tělocvičny je zakázáno nosit hračky, ostré předměty či předměty ze skla, dále také potraviny a pití. Konzumace potravin a nápojů je možná pouze v určených prostorách, kde jsou pro tento účel připraveny stoly a židličky pro děti a židle a stoly pro dospělé osoby.
The Little Gym nezodpovídá za ztrátu či krádež osobních věcí. Všechny předměty, které dítě či rodič v prostorách zapomene, jsou umístěny v boxu „Ztráty a nálezy“ a rodiče jsou pravidelně vyzývání, aby do boxu nahlíželi.
Vstup do BRuNO Family Parku
Volný vstup do areálu BRuNO Family parku je vázán na uhrazení kurzovného v The Little Gym.
Každý člen TLG obdrží oproti podpisu rodiče kartu na jméno dítěte, které je zapsáno v kurzu TLG. Kartu je možné použít před lekcí nebo po lekci v TLG jednorázově, tedy na vstup tam a zpět, tedy v den, na který jste zapsáni v kurzu nebo máte naplánovanou náhradní lekci. Kartu aktivujete přiložením k turniketu při vstupu a deaktivujete opět přiložením k turniketu při odchodu. Používáte tedy výhradně turniket mezi TLG a mláďaty u recepce TLG. Kartu si necháváte u sebe a používáte opakovaně. Platnost karty končí 30.1.2026, kdy končí i pololetí v TLG. Na konci pololetí tedy budete kartu vracet, pokud již v dalším pololetí v TLG pokračovat nebudete. Při ztrátě karty bude účtován poplatek 200 Kč (stará karta bude zneplatněna). Pokud si kartu zapomenete vzít, nebude možné BRuNO family park navštívit bezplatně. Karta platí tak, jak jste byli zvyklí pro cvičící dítě a 1 dospělého. Osoby navíc (dospělý, dítě, např. necvičící sourozenec) mohou tímto turniketem projít také, ale je nutné uhradit poplatek za vstup na hlavní recepci BRuNA. Pokud na kartě zůstane neuhrazený poplatek za další osobu nebo útrata, turniket u TLG se vám na vaši kartu neotevře a bude nutné uhradit částku na hlavní recepci. Na kartu si také můžete nabít finanční kredit (na hlavní recepci) a nakupovat na něj jídlo a pití v BRuNO family parku. Časově je jednorázový vstup do BRuNO family parku pro členy TLG přes turniket mezi TLG a mláďaty omezen pouze jeho otevírací dobou tedy: Pondělí 14.00-19:00 Úterý-Pátek 10:00-19:00
Vstup do areálu BRuNO Family parku je možné čerpat pouze bezprostředně před nebo po lekci v TLG Brno, dle otevírací doby BRuNO Family parku a přes provozovnu Mláďat. Nevyčerpané lekce v The Little Gym nelze nahradit volnými vstupy do BRuNO Family parku.
V BRuNO Family parku se pohybuje pouze v ponožkách a není možné zde konzumovat vlastní jídlo.
Ochrana osobních údajů
Rodiče tímto souhlasí s tím, aby v souladu se zákonem č.101/2000Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, organizace The Little Gym zpracovávala jimi poskytnuté osobní údaje a údaje jejich rodinných příslušníků, kterých jsou zá konnými zá stupci, a rovněž využívala fotografie a videa z probíhajících kurzů zachycující podobu těchto osob, (dále jen „údaje“), a to pro účely poskytování služeb v oblasti sportu a tělový chovy. Tyto údaje poskytují dobrovolně a berou na vědomí, že údaje budou uchovávány a využívány pouze pro potřeby organizace The Little Gym, a to po dobu nezbytně nutnou k plnění výše uvedeného účelu nebo do písemného odvolání.